আপনার ব্যাগ একটি বিপণন টুল হিসাবে দ্বিগুণ হতে পারে তাহলে? আমাদের করে।

আমি দেখছি অনেক ব্র্যান্ড প্রতিদিন একটি ছোট সুযোগ হারায়। একজন গ্রাহক একটি পণ্য কেনেন, একটি সাধারণ ব্যাগ পান এবং বাইরে চলে যান। আইটেম ঠিক আছে. স্মৃতিশক্তি দুর্বল। যে সমস্যা আমি দেখতে রাখা. আপনার ব্যাগ পণ্য বহন করার চেয়ে আরও বেশি কিছু করতে পারে। এটি আপনার নাম, আপনার স্বাদ এবং লোকেরা আপনার দোকান ছেড়ে যাওয়ার পরে যে অনুভূতি রাখে তা বহন করতে পারে। আমি যখন ব্র্যান্ডের মালিকদের সাথে কাজ করি, আমি সবসময় একটি সহজ প্রশ্ন করি: আপনি যখন সেখানে না থাকেন তখন আপনার ব্যাগ কী বলে? একটি ভাল ব্যাগ গ্রাহক অভিজ্ঞতার অংশ। আমি একটি পরিষ্কার লোগো এবং ভিতরে একটি ছোট বার্তা সহ একটি নরম কাগজের ব্যাগে গরম রুটির উপর একটি বেকারির হাত দেখেছি। লোকেরা ব্যাগটি রেখেছিল, এটি পুনরায় ব্যবহার করেছিল এবং বন্ধুদের সাথে দোকান সম্পর্কে কথা বলেছিল। আমি একটি ছোট জামাকাপড় দোকান একটি পরিষ্কার চিহ্ন ছাড়া একটি সাধারণ প্লাস্টিকের ব্যাগ ব্যবহার দেখেছি. পণ্যটি চমৎকার ছিল, তবুও দোকানটি ভুলে যাওয়া সহজ ছিল। আমি মনে করি ব্যাগ ডিজাইন একই সময়ে তিনটি সমস্যার সমাধান করা উচিত। এটা ভাল পণ্য মাপসই করা উচিত. খুব ছোট একটি ব্যাগ অযত্ন মনে হয়. খুব বড় একটি ব্যাগ বিশ্রী লাগে। আকার, হ্যান্ডেল, শক্তি, এবং উপাদান সব বিষয়. এটি ব্র্যান্ড ভয়েস মেলে উচিত. একটি ক্যাফে একটি উষ্ণ এবং বন্ধুত্বপূর্ণ চেহারা চাইতে পারে. একটি ফ্যাশন শপ একটি পরিষ্কার এবং আধুনিক অনুভূতি চাইতে পারে. একটি উপহারের দোকান একটি নরম, ঝরঝরে শৈলী চাইতে পারে। আমি সবসময় এমন একটি ব্যাগ পছন্দ করি যা পণ্যের মতো একই ভাষায় কথা বলে। এটি গ্রাহককে আবার এটি ব্যবহার করতে চায়। যখন একটি ব্যাগ দেখতে ভাল এবং দরকারী মনে হয়, এটি দৈনন্দিন জীবনে থাকে। তার মানে আপনার ব্র্যান্ড অন্য চেহারা পায়, এবং তারপর অন্য। আমি মুদিখানা, স্কুলের বই এবং ছোট ভ্রমণের জন্য ব্যবহৃত টোট ব্যাগের সাথে এটি ঘটতে দেখেছি। আমি লোগো দিয়ে শুরু করতে চাই, তারপর রঙ, উপাদান এবং বার্তায় যেতে চাই। একটি পরিষ্কার লোগো লোকেদের ব্র্যান্ড মনে রাখতে সাহায্য করে। সাধারণ রঙগুলি ব্যাগটিকে শান্ত এবং সহজে পড়তে সাহায্য করে। শক্তিশালী উপাদান গ্রাহকদের ভিতরে পণ্য বিশ্বাস করতে সাহায্য করে. একটি সংক্ষিপ্ত লাইন যেমন "সাবধানে বাড়িতে নিয়ে যান" বা "আপনার দৈনন্দিন ব্যবহারের জন্য তৈরি" ভারী শব্দ না করে একটি মানব স্পর্শ যোগ করতে পারে। একটি ছোট উদাহরণ আমার সাথে থাকে। একটি স্থানীয় চায়ের দোকান যার সাথে আমি কাজ করেছি তা সাধারণ ব্যাগগুলি দিতে ব্যবহৃত হত। তারা একটি নরম ক্রিম রঙ, একটি ঝরঝরে লোগো এবং পাশে একটি ছোট দোকানের নাম সহ ব্যাগগুলিতে পরিবর্তন করার পরে, গ্রাহকরা তাদের পানীয় সহ ব্যাগের ফটো পোস্ট করতে শুরু করেছিলেন। কোনো জোর দাবির প্রয়োজন ছিল না। ব্যাগ নিজেই কাজ করেছে। আমি বিশ্বাস করি এখানেই অনেক ব্র্যান্ড সুযোগ মিস করে। তারা বিজ্ঞাপন, পণ্যের ফটো এবং স্টোর লেআউটের জন্য প্রচেষ্টা ব্যয় করে, তারপরে চিন্তাভাবনা হিসাবে ব্যাগটি রেখে দেয়। আমি বরং ব্যাগটিকে ব্র্যান্ডের গল্পের অংশ হিসাবে বিবেচনা করব। এটি আরও একটি জায়গা যেখানে একজন গ্রাহক যত্ন অনুভব করতে পারেন। আমি যদি আজ একটি নতুন ব্র্যান্ড তৈরি করতাম, তাহলে আমি ব্যাগের নকশা সহজ, দরকারী এবং মনে রাখা সহজ রাখতাম। আমি বিশৃঙ্খলা এড়াতে হবে. আমি পণ্যের সাথে মানানসই উপকরণ নির্বাচন করব। আমি নিশ্চিত করব যে ব্যাগটি ব্র্যান্ডের একটি প্রাকৃতিক অংশের মতো মনে হচ্ছে, শেষ মুহূর্তের অ্যাড-অন নয়। আপনার ব্যাগ শুধুমাত্র প্যাকেজিং নয়. এটি আপনার ব্র্যান্ডের একটি চলমান চিহ্ন। আমি যখন শক্তিশালী ব্র্যান্ড মেমরি সম্পর্কে চিন্তা করি, তখন আমি উচ্চ শব্দের কথা ভাবি না। আমি পরিষ্কার নকশা, দরকারী আকৃতি, এবং মানুষ তাদের সঙ্গে বাড়িতে বহন ছোট বিবরণ সম্পর্কে চিন্তা.

আমি প্রায়শই দেখি ব্র্যান্ডগুলি বিজ্ঞাপনগুলিতে অর্থ ঢালে যা একটি ক্লিকের পরে অদৃশ্য হয়ে যায়। একটি ব্যাগ, একটি কাপ, একটি বাক্স, এমনকি একটি হাতা একটি ভিন্ন উপায়ে কাজ করে। এটি ব্যক্তির সাথে চলে। এটি অফিসে, পাতাল রেলে, একটি ক্যাফেতে, জিমে এবং একটি ছবির ভিতরে দেখায়৷ সেজন্য আমি প্রতিটি ক্যারিকে ছোট অভিযান হিসেবে বিবেচনা করি। যখন আমি একটি ব্র্যান্ডের সাথে কাজ করি, আমি একটি সহজ প্রশ্ন দিয়ে শুরু করি: লোকেরা প্রতিদিন কী বহন করে এবং তারা এটি বহন করার সময় তারা কী দেখে? একটি টোট ব্যাগ মুদি রাখার চেয়ে আরও বেশি কিছু করতে পারে। একটি কাগজের কাপ কফি রাখার চেয়ে বেশি কিছু করতে পারে। একটি শিপিং বক্স একটি পণ্য রক্ষা করার চেয়ে আরও বেশি কিছু করতে পারে। প্রতিটি আইটেম একটি বার্তা, একটি রঙ, একটি নাম, বা একটি অনুভূতি বহন করতে পারে। যদি আমি সেই অংশটি সঠিকভাবে পাই তবে ব্র্যান্ডটি মনোযোগ না দিয়ে লোকদের সামনে থাকে। আমি সাধারণত তিনটি পয়েন্টে ফোকাস করি। প্রথম পয়েন্টটি উপযুক্ত। স্থান আছে বলে আমি প্রতিটি পৃষ্ঠে একটি লোগো রাখি না। আমি আইটেমটি দেখি এবং ব্যবহারকারীর এটি থেকে কী প্রয়োজন তা জিজ্ঞাসা করি। একটি জিম ব্যাগ একটি পরিষ্কার চেহারা এবং সহজ পড়া প্রয়োজন. একটি ক্যাফে কাপের জন্য একটি ছোট লাইন প্রয়োজন যা এক নজরে দেখা যায়। একটি খুচরা বাক্সের জন্য এমন একটি নকশা প্রয়োজন যা কেউ এটি খুললে ভাল লাগে৷ আমি একবার একটি ছোট কফি শপের সাথে কাজ করেছি যেটি আরও হাঁটার-ইন ট্রাফিক চেয়েছিল। আমরা কাপের হাতা পরিবর্তন করেছি, একটি ছোট দোকানের নাম, একটি সাধারণ লাইন এবং মেনুর জন্য একটি QR কোড যোগ করেছি৷ জোরে কিছু না। পড়া কঠিন কিছু না. কিছু নিয়মিত সোশ্যাল মিডিয়াতে তাদের পানীয় পোস্ট করতে শুরু করে কারণ কাপটি ফটোতে ঝরঝরে দেখায়। দোকানটি তার পুরো ব্যবসা পরিবর্তন করেনি। এটা শুধুমাত্র মানুষ দরজা বাহিত কি পরিবর্তন. দ্বিতীয় পয়েন্ট হল দৈনন্দিন ব্যবহার। একটি বার্তা তখনই কাজ করে যখন লোকেরা এটি দেখতে থাকে। এজন্য আমি দরকারী জিনিস পছন্দ করি। একটি ব্র্যান্ডেড নোটবুক একটি ডেস্কে থাকে। একটি ক্যানভাস ব্যাগ বারবার ব্যবহার করা হয়। একটি পানীয়ের কাপ একদিনে অনেক জায়গায় চলে যায়। একটি প্যাকেজ পণ্য চলে যাওয়ার পরেও একটি বাড়িতে থাকতে পারে। আইটেমটির দ্বিতীয় জীবন আছে কিনা আমি সর্বদা নিজেকে জিজ্ঞাসা করি। যদি এটি করে, ব্র্যান্ডটি অতিরিক্ত শব্দ ছাড়াই আরও এক্সপোজার পায়। এটা আমার কাছে স্বাভাবিক মনে হয়। এটি ব্যবহারকারীর কাছে আরও ভাল বোধ করে, কারণ আইটেমটি মনোযোগ দেওয়ার আগে মূল্য দেয়। তৃতীয় পয়েন্ট হল বিশ্বাস। লোকেরা যা সৎ মনে করে তা বিশ্বাস করে। একটি শক্তিশালী নকশা চিৎকার করা উচিত নয়। এটি পরিষ্কার, পরিষ্কার এবং সহজে বোঝা উচিত। যদি আমি ভারী দাবি ব্যবহার করি, মানুষ আগ্রহ হারিয়ে ফেলে। আমি যদি বার্তাটি সরল রাখি, তবে তারা এটি মনে রাখতে পারে। একটি স্কিনকেয়ার ব্র্যান্ড যাকে আমি একবার নরম প্যাকিং পেপার ব্যবহার করতে সাহায্য করেছি, একটি সংক্ষিপ্ত ধন্যবাদ লাইন এবং পণ্যটি কীভাবে সংরক্ষণ করতে হয় সে সম্পর্কে একটি ছোট নোট। গ্রাহক সহায়তা দল ডেলিভারির পরে কম মৌলিক প্রশ্ন দেখেছে। লোকেরা পরিষ্কার সেটআপ পছন্দ করেছে। তারা জানত যে ব্র্যান্ডটি কী সম্পর্কে যত্নশীল, এবং এটি প্যাকেজটিকে আরও ব্যক্তিগত মনে করে। এই কারণেই আমি এই কথাটি বলতে থাকি: একটি বহনের জিনিস ছোট নয়। এটি একটি চলমান টাচপয়েন্ট। আমি যদি একটি ব্র্যান্ডকে দৈনন্দিন ব্যবহারকে এক্সপোজারে পরিণত করতে চাই, আমি একটি সহজ পথ অনুসরণ করি। আমি একটি আইটেম চয়ন মানুষ ইতিমধ্যে ব্যবহার. আমি বার্তা সংক্ষিপ্ত রাখা. যে ব্যক্তি এটি বহন করে তার সাথে আমি নকশাটি মেলে। আমি নিশ্চিত করি যে আইটেমটি একটি ফটোতে ভাল দেখাচ্ছে এবং এখনও দৈনন্দিন জীবনে কাজ করে। আমি চেক করি যে ব্র্যান্ড নামটি ধাক্কা অনুভব না করে লক্ষ্য করা সহজ। এই পদ্ধতিটি ক্যাফে, ফ্যাশন লেবেল, সুস্থতা ব্র্যান্ড, বইয়ের দোকান এবং স্থানীয় দোকানগুলির জন্য ভাল কাজ করে। এটি পপ-আপ ইভেন্ট এবং পণ্য লঞ্চের জন্যও কাজ করে। আমি দেখেছি একটি সাধারণ টোট ব্যাগ একটি পেইড পোস্টের চেয়ে বেশি কাজ করে যখন ডিজাইনটি ভিড়ের সাথে খাপ খায়। আমার দৃষ্টিভঙ্গি সহজ: ভাল ব্র্যান্ডিং সবসময় একটি বড় পর্যায়ে প্রয়োজন হয় না. কখনও কখনও এটি একটি হাতে একটি কাপ, একটি কাঁধে একটি ব্যাগ, বা একটি ডেস্কে একটি বাক্স প্রয়োজন. আমি যদি চাই যে লোকেরা একটি ব্র্যান্ড মনে রাখুক, আমি গোলমাল দিয়ে শুরু করি না। আমি ব্যবহার দিয়ে শুরু করি। যে অংশ অনেক ব্র্যান্ড মিস. তারা পৌঁছানোর তাড়া করে, কিন্তু তারা আন্দোলন ভুলে যায়। একটি বহনকারী আইটেম একজন ব্যক্তির সাথে চলে যায় এবং সেই আন্দোলন ব্র্যান্ডটিকে দৈনন্দিন জীবনে একটি শান্ত স্থান দেয়। আমি এটি উপেক্ষা করা একটি উচ্চ বার্তার চেয়ে অনেক বেশি দরকারী বলে মনে করি।

আমি মনে করতাম একটি ব্যাগ জিনিসপত্র বহন করার একটি উপায় মাত্র। এখন আমি এটি একটি চলমান বার্তা হিসাবে দেখতে. একটি ভাল ব্যাগ একটি ফোন, একটি নোটবুক বা একটি লাঞ্চ বক্স ধরে রাখার চেয়ে আরও বেশি কিছু করতে পারে। এটি একটি নাম, একটি শৈলী এবং একটি পরিষ্কার ধারণা দেখাতে পারে। যখন আমি এটি বহন করি, লোকেরা এটি রাস্তায়, একটি ক্যাফেতে, কর্মক্ষেত্রে বা ট্রেনে দেখতে পায়। এই কারণেই আমি এটিকে একটি ব্যাগ বলি যা আপনার জন্য বাজারজাত করে। আমি জানি কেন অনেক ব্র্যান্ড এই সুযোগটি মিস করে। তারা একটি সস্তা ব্যাগে একটি লোগো মুদ্রণ, তারপর মানুষ যত্ন করবে আশা করি. অধিকাংশ মানুষ তা করে না। তারা ব্যাগটি তখনই রাখে যখন এটি দরকারী, বহন করা সহজ এবং দেখতে সুন্দর মনে হয়। আমার দৃষ্টিভঙ্গি সহজ: ব্যাগ দৈনন্দিন জীবনের মাপসই করা না হলে, এটি ব্র্যান্ড সাহায্য করবে না. যখন আমি একটি ব্র্যান্ডকে একটি ব্যাগ সম্পর্কে চিন্তা করতে সাহায্য করি, তখন আমি একটি প্রশ্ন দিয়ে শুরু করি। কে বহন করবে? একজন শিক্ষার্থীর বই এবং ল্যাপটপের জন্য জায়গা প্রয়োজন। একজন অল্প বয়স্ক পিতামাতার সহজ অ্যাক্সেস এবং শক্তিশালী হ্যান্ডেল প্রয়োজন। একজন দোকান মালিক প্যাকেজিংয়ের জন্য একটি পরিষ্কার টোট চাইতে পারেন। একজন ফিটনেস গ্রাহক জুতা এবং একটি বোতলের জন্য একটি হালকা ব্যাগ চাইতে পারেন। যখন ব্যাগটি প্রকৃত চাহিদার সাথে মেলে, লোকেরা এটি বারবার ব্যবহার করে। যে বারবার ব্যবহার মার্কেটিং মান প্রদর্শিত হয় যেখানে. আমি ব্যাগের উপর বার্তার দিকেও মনোযোগ দিই। একা একটি লোগো যথেষ্ট নয়। আমি সংক্ষিপ্ত শব্দ, একটি স্পষ্ট বিন্যাস, এবং একটি চেহারা পছন্দ করি মানুষ জনসমক্ষে দেখাতে আপত্তি করে না। একটি ব্যাগ যা খুব জোরে মনে হয় একটি পায়খানাতে থাকতে পারে। একটি ব্যাগ যা খুব সাধারণ মনে হয় উপেক্ষা করা যেতে পারে। আমি মধ্যমাঠ পছন্দ. একটি সাধারণ ব্র্যান্ড নাম, একটি ঝরঝরে রঙ পছন্দ, এবং একটি পরিষ্কার লাইন অনেক কিছু করতে পারে। এখানে আমি সবচেয়ে বিশ্বাস করা অংশ. ব্যাগ একটি ছোট দৈনন্দিন সমস্যা সমাধান করা উচিত. আমি একবার দেখেছি একটি স্থানীয় কফি শপ নিয়মিত গ্রাহকদের কাছে ক্যানভাস ব্যাগ তুলে দিচ্ছে। ব্যাগটিতে একটি শান্ত নকশা, একটি কাপের জন্য একটি পকেট এবং একটি ছোট কার্ড স্লট ছিল। লোকেরা এটি মুদি, বই এবং সপ্তাহান্তে হাঁটার জন্য ব্যবহার করত। আমি দোকানের নামটি অনেকবার লক্ষ্য করেছি, নকশাটি চিৎকার করার কারণে নয়, বরং ব্যাগটি বাস্তব জীবনে দেখা যাচ্ছে বলে। এটাই হলো বিন্দু। একটি ব্যাগ আপনার জন্য বাজারজাত করে যখন এটি কারো রুটিনের অংশ হয়ে যায়। আমি যদি সেই ফলাফল চাই, আমি একটি সহজ পথ অনুসরণ করি। কেনাকাটা, যাতায়াত, উপহার, ইভেন্ট বা কাজের জন্য একটি ব্যাগ বেছে নেওয়ার জন্য একটি পরিষ্কার ব্যবহারের ক্ষেত্রে বেছে নিন। ডিজাইনটি পড়তে সহজ রাখুন আমি শক্তিশালী বৈসাদৃশ্য, সংক্ষিপ্ত পাঠ্য এবং একটি পরিষ্কার লোগো অবস্থান ব্যবহার করি। আরামকে বাস্তব করুন আমি চাবুক, ওজন, সেলাই এবং আকৃতি পরীক্ষা করি। একটি দরকারী বিশদ যোগ করুন যা আমি একটি পকেট, একটি জিপ, বা একটি ভাঁজযোগ্য ফর্ম পছন্দ করি৷ লোকেরা কোথায় এটি ব্যবহার করবে সে সম্পর্কে চিন্তা করুন আমি সাবওয়ে, অফিস, ক্যাম্পাস, স্টোর বা রাস্তার কল্পনা করি। প্রতিটি পদক্ষেপ গুরুত্বপূর্ণ। একটি ব্যাগ একটি ফটোতে ভাল দেখাতে পারে, তবুও আসল পরীক্ষাটি ঘটে যখন কেউ এটি একটি পুরো দিন বহন করে। যদি হ্যান্ডেল ব্যাথা হয়, ব্যাগ ঝুলে যায় বা ফ্যাব্রিক দুর্বল বোধ করে, ব্যবহারকারী ব্র্যান্ডের যত্ন নেওয়া বন্ধ করে দেয়। আমি এটা অনেকবার দেখেছি। ফাংশন দুর্বল হলে একটি সুন্দর ডিজাইন দ্রুত তার মান হারাতে পারে। আমি ব্যাগ ব্র্যান্ড সম্পর্কে বার্তা পাঠায় সম্পর্কে চিন্তা. একটি কাগজ-পাতলা টোট একটি জিনিস বলে। একটি শক্তিশালী পুনর্ব্যবহারযোগ্য ব্যাগ আরেকটি বলে। একটি ঝরঝরে পুনর্ব্যবহৃত ব্যাগ একটি শান্ত, যত্নশীল অনুভূতি দিতে পারে। একটি উজ্জ্বল ইভেন্ট ব্যাগ একটি মজার মেজাজ তৈরি করতে পারেন। আমি এটিকে সাজসজ্জা হিসাবে বিবেচনা করি না। আমি এটিকে গ্রাহকের অভিজ্ঞতার অংশ হিসাবে বিবেচনা করি। ছোট ব্র্যান্ডের জন্য, এটি খুব দরকারী হতে পারে। একটি বেকারি এমন একটি ব্যাগ ব্যবহার করতে পারে যাতে কোনও ক্ষতি ছাড়াই রুটি এবং পেস্ট্রি থাকে। একটি বইয়ের দোকান এমন একটি ব্যাগ ব্যবহার করতে পারে যা উপন্যাস এবং নোটবুকের সাথে মানানসই। একটি স্কিনকেয়ার দোকান একটি ছোট উপহার ব্যাগ ব্যবহার করতে পারে যা পরিষ্কার এবং পুনরায় ব্যবহার করা সহজ মনে হয়। একটি জিম ব্র্যান্ড একটি হালকা ব্যাগ ব্যবহার করতে পারে যা জুতা এবং তোয়ালে পরিচালনা করে। প্রতিটি ক্ষেত্রে, ব্যাগটি ব্র্যান্ডটিকে সর্বজনীন দৃষ্টিতে রাখে এবং ব্যবহারকারীকে সহায়তা করে। আমি এই ধরনের বিপণন পছন্দ করি কারণ এটি স্বাভাবিক মনে হয়। কোনো চাপা কথা নয়। কোন কঠিন বিক্রয়. পণ্য কাজ করে. গ্রাহক এটি বহন করে। অন্যান্য লোকেরা এটি লক্ষ্য করে। এটি ব্র্যান্ডের নাগালের একটি শান্ত রূপ, এবং এটি প্রায়শই একটি বিজ্ঞাপন পর্দার চেয়ে বেশি মানবিক মনে হয়। আমি যদি আমার দৃষ্টিভঙ্গিকে এক বাক্যে সংক্ষেপে বলতে চাই, তাহলে আমি বলব: একটি ব্যাগ আপনার জন্য বাজারজাত করে যখন এটি দৈনন্দিন জীবনে একটি স্থান অর্জন করে। এটাই আসল পরীক্ষা। প্রিন্ট নয়। স্লোগান নয়। ফটো নয়। ব্যাগ আগে দরকারী হতে হবে. যখন এটি দরকারী, এটি দেখা যায়। যখন এটি দেখা যায়, এটি একটি শব্দ না বলে ব্র্যান্ডের পক্ষে কথা বলতে শুরু করে। আমরা আপনার অনুসন্ধানগুলিকে স্বাগত জানাই: 6713237935@qq.com/WhatsApp 13958737578।

কোটলার, ফিলিপ, 2016, মার্কেটিং 4.0: প্রথাগত থেকে ডিজিটাল আন্ডারউডের দিকে অগ্রসর হওয়া, রবার্ট এল, 2017, একটি ব্র্যান্ড কমিউনিকেশন টুল হুইলার হিসাবে প্যাকেজিং, আলিনা, 2018, ব্র্যান্ড আইডেন্টিটি ডিজাইন করা: পুরো ব্র্যান্ডিং টিমের জন্য একটি অপরিহার্য গাইড মিটেলস্টেড, জন পারসেপশনের জন পারসেপশন, জন 0 ডি, 2 জন সুন্দর, আরাধনা, 2021, টেকসই প্যাকেজিং এবং ব্র্যান্ড এক্সপেরিয়েন্স পাইনের ভবিষ্যত, বি জোসেফ, 2022, প্রতিদিনের খুচরো টাচপয়েন্টে এক্সপেরিয়েনশিয়াল মার্কেটিং